下文介紹鄂州市高新技術(shù)企業(yè)獎勵補(bǔ)貼相關(guān)優(yōu)惠政策，鄂州市企業(yè)申報(bào)政府項(xiàng)目匯編，高新企業(yè)申報(bào)一起來看看吧，需要了解更多詳細(xì)政策內(nèi)容可以直接聯(lián)系我們。

即日起，注冊臥濤網(wǎng)，2024年開始高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、復(fù)審，十年高企申報(bào)經(jīng)驗(yàn)，更有持續(xù)更新最新各歸口補(bǔ)貼政策，一手政策消息隨時掌握！

【臥濤科技：項(xiàng)目申報(bào)、專利商標(biāo)版權(quán)代理、軟件著作權(quán)代理（不過包退）、科技成果評價、各類標(biāo)準(zhǔn)化（參編）代理、軟件開發(fā)、商業(yè)計(jì)劃書、工商注冊財(cái)稅規(guī)劃、可行性研究報(bào)告、兩化融合、企業(yè)信用修復(fù)、ISO體系認(rèn)證等。】

代理免費(fèi)咨詢熱線：19855108102（微信同號）

分公司地址：武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)茅店山西路創(chuàng)星匯科技園A棟468室

總部合肥，分公司：南京、蘇州、武漢、成都、長沙

鄂州市高新技術(shù)企業(yè)材料撰寫

高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報(bào)需要的材料整理如下：

一、企業(yè)依法成立證明材料

選擇適用告知承諾制的企業(yè)提供《證明事項(xiàng)告知承諾書》；選擇不適用告知承諾制的企業(yè)提供《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)材料。

二、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)資料

1、企業(yè)布局的知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)與企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)；

2、知識產(chǎn)權(quán)的申請要注重連續(xù)性，避免集中獲得多個知識產(chǎn)權(quán)；

3、企業(yè)2024年授權(quán)的軟件著作權(quán)無法支撐2022年高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入。

三、科研項(xiàng)目立項(xiàng)證明相關(guān)材料

科研項(xiàng)目立項(xiàng)證明，如獲得的專利證書（已驗(yàn)收或結(jié)題項(xiàng)目需附驗(yàn)收或結(jié)題報(bào)告）。

四、科技成果轉(zhuǎn)化證明材料

企業(yè)近三年科技成果轉(zhuǎn)化匯總表（實(shí)際年限不足三年的按實(shí)際經(jīng)營年限）；科技成果轉(zhuǎn)化總體情況與轉(zhuǎn)化形式、應(yīng)用成效的逐項(xiàng)說明材料及相關(guān)佐證材料。

注意要點(diǎn)：

1、由技術(shù)專家根據(jù)企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化總體情況和近三年內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化的年平均數(shù)進(jìn)行綜合評價。一個成果轉(zhuǎn)化成多個產(chǎn)品只能算一個成果轉(zhuǎn)化，多個成果轉(zhuǎn)化成一個產(chǎn)品可認(rèn)定為多個成果轉(zhuǎn)化，記住是年均數(shù)；

2、佐證材料應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)近三年科技成果轉(zhuǎn)化的成效，有一定的持續(xù)性。

五、研究開發(fā)的組織管理等相關(guān)材料

研發(fā)組織管理水平要切合企業(yè)實(shí)際，不可格式化、模板化的復(fù)制粘貼。

注意要點(diǎn)：

1、注意內(nèi)容要與企業(yè)實(shí)際情況相一致，如企業(yè)人員數(shù)量要與部門設(shè)置、立項(xiàng)數(shù)量、人員工資等相適應(yīng)；

2、每部分管理制度建議附上相關(guān)證明，如人員培訓(xùn)引進(jìn)和績效評價制度可附上企業(yè)組織相關(guān)培訓(xùn)的照片、簽到表，績效評價制度可附上企業(yè)相關(guān)人員的績效考核方案或考核結(jié)果公示等佐證材料；

3、研發(fā)管理制度建議優(yōu)先采用企業(yè)目前使用的規(guī)章制度，不要一味追求大而全;

4、如有產(chǎn)學(xué)研的建議附上相關(guān)資料。

六、高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）相關(guān)材料

企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）的關(guān)鍵技術(shù)和技術(shù)指標(biāo)的具體說明，相關(guān)的生產(chǎn)批文、認(rèn)證認(rèn)可和資質(zhì)證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等材料。

注意事項(xiàng)：

1、高新技術(shù)產(chǎn)品名稱、合同發(fā)票應(yīng)規(guī)范，檢測報(bào)告與產(chǎn)品說明要體現(xiàn)所歸集的高新技術(shù)產(chǎn)品；

2、高新技術(shù)產(chǎn)品（ps表）論述跟技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)性貼切，產(chǎn)品的核心技術(shù)、關(guān)鍵指標(biāo)、競爭優(yōu)勢以及知識產(chǎn)權(quán)支撐突出，提升高新技術(shù)產(chǎn)品價值；

3、高新產(chǎn)品的佐證資料，除合同及發(fā)票以外，建議提供第三方的產(chǎn)品認(rèn)定、檢測報(bào)告等來佐證；

4、特殊行業(yè)如醫(yī)療器械、飼料生產(chǎn)等建議提供相關(guān)認(rèn)證、資質(zhì)證書。

七、企業(yè)職工和科技人員情況說明材料

企業(yè)職工和科技人員情況說明材料，包括在職、兼職和臨時聘用人員人數(shù)、人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、科技人員名單及其工作崗位明細(xì)、企業(yè)職工人數(shù)情況表和上年末社保繳納人數(shù)證明材料（只需匯總數(shù)）。

注意事項(xiàng)：

1、科技人員占職工總數(shù)不低于10%；

2、2022年度在企業(yè)實(shí)際工作時間183天以上；

3、崗位要與研發(fā)活動密切相關(guān)，研發(fā)組織架構(gòu)完善合理；

4、研發(fā)項(xiàng)目證明材料中的科研人員與企業(yè)科研人員證明材料邏輯一致。

八、專項(xiàng)審計(jì)或鑒證報(bào)告

經(jīng)具有資質(zhì)并符合《工作指引》相關(guān)條件的中介機(jī)構(gòu)出具的企業(yè)近三個會計(jì)年度（實(shí)際年限不足三年的按實(shí)際經(jīng)營年限）研究開發(fā)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)或鑒證報(bào)告（附研究開發(fā)活動說明材料）、近一個會計(jì)年度高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入專項(xiàng)審計(jì)或鑒證報(bào)告。

九、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告

經(jīng)具有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)鑒證的企業(yè)近三個會計(jì)年度的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告包括：會計(jì)報(bào)表、會計(jì)報(bào)表附注和財(cái)務(wù)情況說明書。

財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告中主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與所得稅納稅申報(bào)表不一致的，以及財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告中主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)當(dāng)年末與次年初不一致的，須提供不一致說明。對財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告出具的鑒證報(bào)告模式應(yīng)符合《中國注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定。

十、企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表

近三個會計(jì)年度企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表（包括主表及附表）。

通過稅收征管信息系統(tǒng)打印的近三個會計(jì)年度企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表（包括基礎(chǔ)信息表、主表及應(yīng)填報(bào)的所有附表）。按照《關(guān)于簡化小型微利企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)有關(guān)措施的公告》（國家稅務(wù)總局公告2018年第58號）有關(guān)規(guī)定免填部分表單的企業(yè)，應(yīng)提供相關(guān)情況說明。

鄂州市高新技術(shù)企業(yè)獎勵補(bǔ)貼相關(guān)優(yōu)惠政策

（一）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)科技招商

1.提升招商項(xiàng)目科技含量。面向我市重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，開展產(chǎn)業(yè)鏈招商。對招商項(xiàng)目增加科技含量指標(biāo)，優(yōu)先將高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目納入我市每年招商計(jì)劃，積極引進(jìn)一批高新技術(shù)領(lǐng)域的外資項(xiàng)目。對具備一定研發(fā)能力、項(xiàng)目專利以及高層次人才或團(tuán)隊(duì)的高新技術(shù)項(xiàng)目給予招商優(yōu)惠政策。(牽頭單位：市招商中心；責(zé)任單位：市科技局、市發(fā)改委、市經(jīng)信局，各區(qū)人民政府，葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會)

2.落實(shí)異地高新技術(shù)企業(yè)落戶政策。對整體遷入我市的異地高新技術(shù)企業(yè)提供稅收、用地、人才等方面的招商扶持政策，進(jìn)一步優(yōu)化招商環(huán)境。(牽頭單位：市招商中心；責(zé)任單位：市科技局、市財(cái)政局、市委組織部（人才辦）、市自然資源和規(guī)劃局、市人社局、市稅務(wù)局)

（二）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)后備培育

1.加強(qiáng)科技型中小企業(yè)認(rèn)定服務(wù)。每年定期開展科技型中小企業(yè)評價入庫工作，對入庫企業(yè)給予一次性獎勵1萬元。對科技型中小企業(yè)實(shí)施動態(tài)服務(wù)管理，促進(jìn)科技型中小企業(yè)依靠技術(shù)創(chuàng)新盡快成長為高新技術(shù)企業(yè)。(牽頭單位：市科技局；責(zé)任單位：市財(cái)政局)

2.實(shí)施"百家規(guī)上工業(yè)企業(yè)培育計(jì)劃"。加強(qiáng)規(guī)上工業(yè)企業(yè)走訪和一對一輔導(dǎo)工作，引導(dǎo)規(guī)上工業(yè)企業(yè)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，加大研發(fā)投入，做好研發(fā)費(fèi)用歸集，培育規(guī)上工業(yè)企業(yè)成為高新技術(shù)企業(yè)。(牽頭單位：市經(jīng)信局；責(zé)任單位：市科技局、市發(fā)改委、市稅務(wù)局)

（三）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)科技孵化

1.引導(dǎo)科技孵化載體孵化高新技術(shù)企業(yè)。在我市各類孵化載體孵化并成長為高新技術(shù)企業(yè)的，對所在孵化運(yùn)營機(jī)構(gòu)結(jié)合績效評價給予一次性獎勵；孵化成果來自于我市新型研發(fā)機(jī)構(gòu)的，對所在研發(fā)機(jī)構(gòu)給予一次性獎勵。具體要求按照《鄂州市激勵企業(yè)開展研究開發(fā)活動暫行辦法》（鄂州政辦發(fā)〔2017〕48號）實(shí)施。(牽頭單位：市科技局；責(zé)任單位：市財(cái)政局)

2.引導(dǎo)科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)孵化高新技術(shù)企業(yè)。推動建設(shè)湖北科技企業(yè)加速器、梧桐湖科技創(chuàng)意城等一批科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，支持園區(qū)企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)或入庫科技型中小企業(yè)。(責(zé)任單位：各區(qū)人民政府，葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會)

（四）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)科技融資

1.推動高新技術(shù)企業(yè)融資上市。對納入上市后備企業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)，建立綠色專項(xiàng)服務(wù)通道，提供一對一服務(wù)，解決企業(yè)上市過程中面臨的各項(xiàng)問題。鼓勵企業(yè)到境內(nèi)外證券市場上市，支持企業(yè)到全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌融資，積極引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用公司債、可轉(zhuǎn)換債券、中期票據(jù)、資產(chǎn)證券化等債務(wù)融資工具。對在新三板掛牌和在境內(nèi)外證券交易所上市的高新技術(shù)企業(yè)，按照相關(guān)規(guī)定給予資助。(牽頭單位：市地方金融工作局；責(zé)任單位：市科技局、市財(cái)政局)

（五）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)用地扶持

1.保障已認(rèn)定及后備高新技術(shù)企業(yè)用地指標(biāo)。每年優(yōu)先滿足已認(rèn)定及后備高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目落戶或增資擴(kuò)產(chǎn)的用地需求。充分利用省用地指標(biāo)，對符合省立項(xiàng)條件的已認(rèn)定及后備高新技術(shù)企業(yè)提供支持，爭取省級項(xiàng)目立項(xiàng)。(責(zé)任單位：市自然資源和規(guī)劃局)

（六）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)人才扶持

1.落實(shí)高層次人才子女入學(xué)優(yōu)待政策。對父母一方在我市已認(rèn)定及后備高新技術(shù)企業(yè)工作，符合《鄂州市高層次人才子女入學(xué)優(yōu)待辦法》條件的，其子女入學(xué)予以優(yōu)待安排。(責(zé)任單位：市教育局)

2.落實(shí)人才居住保障。支持已認(rèn)定及后備高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)、管理人才申請我市提供的公租房、人才公寓，對租房、購房予以補(bǔ)貼；制定支持高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)、管理人員申報(bào)我市特色人才購房的相關(guān)政策。(牽頭單位：市委組織部（人才辦）；責(zé)任單位：市人社局)

（七）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)扶持

1.支持企業(yè)加大研發(fā)投入。市財(cái)政通過預(yù)算安排，根據(jù)企業(yè)研發(fā)投入情況對企業(yè)實(shí)行普惠性財(cái)政補(bǔ)助，引導(dǎo)企業(yè)有計(jì)劃、持續(xù)地增加研發(fā)投入。具體要求按照《鄂州市激勵企業(yè)開展研究開發(fā)活動暫行辦法》（鄂州政辦發(fā)〔2017〕48號）實(shí)施。(牽頭單位：市科技局；責(zé)任單位：市財(cái)政局)

2.支持政府采購高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。落實(shí)和完善政府采購中促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的相關(guān)措施，加大創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的采購力度。鼓勵采用首購、訂購等非招標(biāo)采購方式，以及政府購買服務(wù)等方式予以支持，促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)和規(guī)模化應(yīng)用。(責(zé)任單位：市財(cái)政局)

（八）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)專利支撐

1.提升企業(yè)專利創(chuàng)造能力。落實(shí)我市對專利申請的有關(guān)資助政策，鼓勵各類企業(yè)、社會組織及個人在我市申請專利。對國內(nèi)外發(fā)明專利授權(quán)予以獎勵，具體要求按照《鄂州市激勵企業(yè)開展研究開發(fā)活動暫行辦法》（鄂州政辦發(fā)〔2017〕48號）實(shí)施。(牽頭單位：市市場監(jiān)管局；責(zé)任單位：市財(cái)政局)

（九）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)動態(tài)管理

1.規(guī)范高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)流程。建立區(qū)級高新技術(shù)企業(yè)培育工作隊(duì)伍并定期開展培訓(xùn)，建立高新技術(shù)企業(yè)中介機(jī)構(gòu)備案制度和不合格中介機(jī)構(gòu)"黑名單"制度，支持各類行業(yè)協(xié)會、組織為高新技術(shù)企業(yè)培育發(fā)展提供形式多樣的咨詢、培訓(xùn)、調(diào)研等服務(wù)。(責(zé)任單位：市科技局)

2.優(yōu)化高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定獎勵政策。對通過認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)予以一次性獎勵20萬元。各區(qū)，葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)提供配套獎勵，市區(qū)比例不低于2：1。(牽頭單位：市財(cái)政局；責(zé)任單位：市科技局，各區(qū)人民政府，葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會)

3.加強(qiáng)跟蹤調(diào)研與個性化服務(wù)。對經(jīng)研判前景良好、能夠產(chǎn)生龍頭帶動效應(yīng)的高新技術(shù)企業(yè)，可按"一企一策、一事一議"的方式，必要時由市科技局提請市人民政府研究，采取針對性的政策支持措施，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展。(責(zé)任單位：市科技局)

（十）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)宣傳推介

1.多途徑開展廣泛宣傳。通過廣播電視、報(bào)刊雜志及新媒體等方式，大力宣傳高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定及培育有關(guān)政策，使更多企業(yè)了解高新技術(shù)企業(yè)的培育機(jī)制和申報(bào)流程；加強(qiáng)對高新技術(shù)企業(yè)的宣傳推介，提升高新技術(shù)企業(yè)知名度，擴(kuò)大高新技術(shù)企業(yè)在社會的影響力。(牽頭單位：市委宣傳部；責(zé)任單位：市科技局、市融媒體中心)

（十一）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)政策落實(shí)

1.落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定市區(qū)獎勵政策。對當(dāng)年通過認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，按規(guī)定做好市區(qū)配套獎勵政策的落實(shí)工作。(牽頭單位：市財(cái)政局；責(zé)任單位：市科技局，各區(qū)人民政府，葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會)

2.落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。加大研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的政策培訓(xùn)與宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確歸集研發(fā)費(fèi)用，切實(shí)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)所得稅率優(yōu)惠和研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策。(牽頭單位：市稅務(wù)局；責(zé)任單位：市科技局)

（十二）加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)工作考核

1.制訂高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定服務(wù)工作考核辦法。將高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定服務(wù)工作設(shè)置為加分項(xiàng)，納入各區(qū)、葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)和市直各有關(guān)部門的年度考核，要加大檢查力度，及時通報(bào)結(jié)果。對高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定服務(wù)工作重視不夠、落實(shí)力度不大的，將進(jìn)行通報(bào)。(牽頭單位：市科技局；責(zé)任單位：市督查考評辦)

2.明確區(qū)級高新技術(shù)企業(yè)工作職責(zé)。各區(qū)、葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)做好市直相關(guān)部門的對接工作，承接高新技術(shù)企業(yè)的引進(jìn)、孵化、升級、壯大的具體工作，將高新技術(shù)企業(yè)單位數(shù)增長率、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占GDP比重、研發(fā)（R&D）經(jīng)費(fèi)占GDP比重納入?yún)^(qū)域創(chuàng)新績效考核指標(biāo)，形成"各區(qū)包干"的高新技術(shù)企業(yè)培育工作機(jī)制。(牽頭單位：市科技局；責(zé)任單位：各區(qū)人民政府，葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會、市督考辦)

3.明確市直有關(guān)部門的高新技術(shù)企業(yè)工作職責(zé)。市直各有關(guān)部門要根據(jù)各自分工，明確實(shí)施計(jì)劃，抓好落實(shí)，并對工作計(jì)劃和落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查，形成"部門協(xié)調(diào)"的高新技術(shù)企業(yè)培育工作機(jī)制。市稅務(wù)局加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除政策的培訓(xùn)與指導(dǎo)，將每年完成研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的企業(yè)數(shù)納入年度工作目標(biāo)任務(wù)；市市場監(jiān)管局推動企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)，將每年新授權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量納入年度工作目標(biāo)任務(wù)；市直其他相關(guān)單位主動參與高新技術(shù)企業(yè)的培育，將服務(wù)認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)的數(shù)量作為加分項(xiàng)接受督查考評；市財(cái)政局加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)培育申報(bào)過程中各項(xiàng)獎勵政策的落實(shí)。(牽頭單位：市科技局；責(zé)任單位：市直各相關(guān)單位，市督考辦)

4.建立高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定服務(wù)工作的獎懲機(jī)制。制定高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定服務(wù)工作優(yōu)勝單位的評選和獎勵辦法。每年對市直相關(guān)單位、各區(qū)、葛店開發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)在高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定服務(wù)工作中實(shí)績突出的集體和個人，給予一定激勵措施；對未完成該項(xiàng)工作任務(wù)的單位，在市目標(biāo)管理考核中不得評為"優(yōu)秀"等次；對相關(guān)單位因高新技術(shù)企業(yè)服務(wù)工作效率不高、要素保障不力，導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)培育任務(wù)不達(dá)標(biāo)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定提請相關(guān)單位嚴(yán)肅問責(zé)。具體考核細(xì)則和獎懲辦法另行制訂。(牽頭單位：市科技局；責(zé)任單位：市督考辦)

鄂州市高新技術(shù)企業(yè)獎勵補(bǔ)貼政策介紹到此，如果還有其他疑問需要咨詢可以直接聯(lián)系我們溝通。